Podpora
Napíš, keď niečo nefunguje, niečo chýba alebo chceš niečo navrhnúť. Každá správa ide k niekomu, kto aplikáciu pozná.
Kontakt
support@Odpovedáme čo najskôr. Ak hlásiš chybu, prilož rovno model zariadenia a verziu systému — obvykle to ušetrí jedno kolo správ.
Skôr než napíšeš
Kde sú moje údaje?
V tvojom zariadení. Cudivo 1.0 projekt neposiela na žiadny server a nerobí kópiu v cloude.
Ako prenesiem projekt do nového zariadenia?
Vo verzii 1.0 sa projekt do iného zariadenia preniesť nedá. Údaje projektu si však môžeš vyexportovať do súboru CSV, JSON alebo HTML a nechať si ich u seba. Fotky a dokumenty export neobsahuje.
Kúpil som Premium a mením telefón.
Na obrazovke Premium je obnovenie nákupu. Nákup je viazaný na tvoje Apple ID, nie na účet v Cudive — ten neexistuje.
Funguje Cudivo bez internetu?
Áno. Na vedenie projektu pripojenie nepotrebuješ. Internet je potrebný len pri nákupe a obnovení Premium.
Môžem zmazať všetky údaje?
Áno — zmazaním projektu v aplikácii alebo odinštalovaním Cudiva. Údaje zmiznú spolu s aplikáciou, pretože inde nie sú.